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  • floneu * 교환/반품 관련 안내

  • POSTED BY : 플로뉴 Floneu(ip:)

    2022-08-22

    HIT 587

<교환 / 반품 안내>

상품수령 후 24시간 이내로 플로뉴 게시판 - 문의사항으로 문의글 

부탁드리며 답변으로 안내되는 순서에 따라 교환, 반품처리가 가능합니다.

문의글 없이 도착한 반품은 자동 반송되오니 꼭 참고부탁드립니다.

타택배 이용시 반드시 선불로 발송 부탁드리며, 추가금액은 구매자 부담입니다.

 

수령일로부터 7일 이내에(주말포함) 도착해야 처리가능한 점 안내드립니다.

 

불량, 사이즈 오배송건 수령시 24시간 이내로 플로뉴 게시판 - 문의사항을 

통해 교환, 환불 의사를 밝혀주셔야 원활하게 처리되어집니다.

 

단순 변심으로 인한 교환 반품의 경우 왕복 배송료가 부담됩니다.

(반품배송료 - 3200원, 왕복배송료 - 6200원)

오배송, 불량 사유에 해당되는 경우 배송비가 부과되지 않으며 문의사항으로 문의부탁드립니다.

* 교환/반품시 기존에 포장되어있는 포장상태 (포장물품 포함) 그대로 보내주셔야 합니다.


 

 

<교환 / 반품 시 주의사항>

-상품 수령 후 7일이 지난 경우 

착용 및 사용으로 상품의 변형,오염으로 인해 새상품으로 판매 불가능한 경우

(세탁 및 수선,심한 구김, 향수,섬유유연제, 집냄새, 체취 등)

-고객 부주의로 상품이 훼손되거나 하자가 발생한 경우

(모든 의류는 오래, 안전히 착용하기 위한 드라이크리닝을 우선적으로 권장드립니다)

-니트,악세서리류,아이보리,화이트 밝은 컬러 특성상

  본문 내 반품불가를 명시한 상품인 경우

-검수과정을 통해 건강한 상품으로 전달드리기 위해 노력하지만

소재 특성상 미세한 스크래치, 실밥, 초크, 본드자국, 실섞임 등은

교환&반품의 사유에 해당되지 않습니다.

 

 

*2006년부터 현행 법률상 판매자는 소비자 미리 공지한 내용에 대해 

법적 효력이있으며 내용을 공지를 읽지 않음으로써 발생하는

불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

 

 

<교환 및 반품 주소>

부산광역시 부산진구 만리산로 11 , 105-203호 



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